CONTEXTE ET ENJEUX DU PROJET
La protection de la fuite de donnée est devenue un enjeu majeur pour les entreprises qui manipulent des informations sensibles. En effet, dans ce projet, un client avait la nécessité d’assurer la confidentialité de ses données sensibles, pour répondre à des exigences contractuelles et concurrentielles. À la suite du déploiement d’un outil de DLP (Data Loss Prevention), il s’est retrouvé confronté à un défi de taille : assurer le suivi et le traitement de l’ensemble des alertes liées à de potentielles violations ou exfiltrations de données.
Pour répondre à ce besoin, Trèfle Solution a été mandatée afin de prendre en charge la qualification et l’investigation de premier niveaux de chaque alerte, en assurant une couverture 24h/24, 7j/7, 365 jours par an.
DESCRIPTIF DES MISSIONS
Au sein de l’équipe d’analystes de notre Security Operations Center (SOC) mutualisé, Trèfle Solution assure les missions suivantes :
- Qualification de 25 000 alertes de fuite de données par mois
- Optimisation des temps de traitement
- Amélioration continue des procédures opérationnelles
- Déclenchement des experts clients en cas de fuite avérée
- Création et suivi d’indicateurs de performance opérationnelle (KPI)
RESULTATS OBTENUS
Grâce à cette approche, la protection de la fuite de donnée a été renforcée de manière significative :
- 100 % des alertes traitées dans les délais impartis par les SLA
- Détection systématique des fuites de données
- Réduction significative de la charge opérationnelle pour le client
- Diminution des coûts liés à la gestion de fuite de données