CONTEXTE ET ENJEUX DU PROJET
Un client du secteur de la formation et de l’éducation nous a sollicité pour l’hébergement d’un ERP sécurisé, accessible à l’ensemble de ses agences et de ses employés. L’objectif était de mettre à disposition une infrastructure fiable, sécurisée, disponible, et économiquement adaptée aux contraintes de son activité.
DESCRIPTIF DES MISSIONS
Notre équipe spécialisée en architecture, administration système, réseau et sécurité a mené plusieurs actions clés :
- Étude et conception d’une architecture ERP sécurisée adaptée aux besoins et au portefeuille client.
- Mise en œuvre de la solution d’hébergement ERP.
- Fourniture et suivi du service auprès du client.
- Maintien en condition opérationnelle (MCO) et en condition de sécurité (MCS) pour garantir la performance et la fiabilité de l’ERP.
RESULTATS OBTENUS
Grâce à cet hébergement ERP sécurisé, le client bénéficie d’une solution performante, évolutive et pérenne :
- Satisfaction client confirmée par des retours positifs.
- Résolution de 100 % des demandes utilisateurs.
- Amélioration continue de la solution au fil des années pour anticiper les besoins futurs.